Корзина
50 отзывов
 Футбольные мячи AdidasКупить
Наличие документов
Знак Наличие документов означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или индивидуального предпринимателя.
+79637650724
Интернет-магазин Спортмания

Возврат и обмен

Возврат и обмен

Интернет-магазин «Спортмания» — это широчайший выбор товаров для занятия спортом и активного отдыха от топовых зарубежных и отечественных брендов. Несмотря на это, в нашей практике бывают случаи, когда клиенту необходимо вернуть или сделать обмен своего приобретения.

В этом плане мы опираемся на закон «о защите прав потребителей», в котором четко прописаны все возможные ситуации по обмену или возврату покупки. Если по каким-то причинам Вам пришлось отказаться от приобретенного товара, то мы всегда готовы пойти Вам на встречу согласно «буквы закона».

Возврат товара надлежащего качества

  • вы можете отказаться от товара в любой момент со дня заказа до его получения;
  • мы примем товар, если со дня его получения Вами не прошло больше недели;
  • товар можно вернуть если не нанесен ущерб его эстетическим свойствам: присутствуют бирки и этикетки. А также сохранены чеки, накладные и прочие документы, подтверждающие покупку.

Возврат товара с недочетами

Если по каким-то причинам Вы получили товар с некоторыми дефектами, то Вы можете рассчитывать на замену, скидку или возврат денег. Каждый случай рассматривается индивидуально.

Все подробности по возврату и обмену можно получить у наших консультантов, которые готовы в любое время предоставить всю исчерпывающую информацию.

Памятка для покупателя

Стоит помнить, что товар утративший свои эстетические свойства в ходе эксплуатации покупателем не подлежит возврату или обмену, так как не представляется возможным продать его в дальнейшем.

Если Вы настаиваете на возврате денег и отправили нам товар почтой, то мы компенсируем только стоимость товара без издержек на отправку.

При получении товара сразу проверьте его качество до начала использования. При обнаружении каких-то дефектов незамедлительно свяжитесь с нашим консультантом.

Если приобретаете на нашем сайте спортивную амуницию, то убедитесь, что размер, указанный в заявке к заказу, совпадает с параметрами будущего обладателя этой покупки.